سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تحدد سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا الخاصة بجمع واستخدام وإفصاح معلومات عند استخدامك الخدمة وتخبرك بحقوق خصوصيتك وكيف يحميك القانون.

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها، باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

يجب أن تكون الكلمة المستخدمة لها معنى واحد واضح وصريح لا يشمل أكثر من احتمال بالنسبة لجميع الأفراد. 

التعاريف

فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  •  الجهة التابعة: هي أي جهة تملكها جهة أخرى أو تسيطر عليها بنسبة 50% أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت في اختيار إدارة هذه الجهة.
  • كوكيز (ملفات تعريف الارتباط): هي عبارة عن معلومات صغيرة تُخزّن على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر تستخدمه عند تصفح مواقع الإنترنت. تحتوي هذه المعلومات على تفاصيل تتعلق بنشاطك على الموقع، بما في ذلك سجل التصفح الخاص بك، وذلك من ضمن وظائفها العديدة.
    المؤسسة: (المقصود بها في هذه الاتفاقية كل من "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") هي مؤسسة iSchool، وعنوانها: 20 شارع الدكتور الشيמי، التجمع الخامس 20، مدينة نصر، محافظة القاهرة، 11528.

    الجهاز: يشير إلى أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو قابل للتعرف.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مقدم الخدمة: يشير إلى أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد الخارجيين الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تقديم الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
  • الموقع الإلكتروني: يشير إلى آي سكول تك، المتاح على الرابط التالي https://www.ischooltech.com
  • أنت: تشير إلى الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف نيابة عن هذا الفرد في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.


جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة:

البيانات الشخصية

  • أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية:

  • بريد الإلكتروني
  •  الاسم الأول والاسم الأخير
  •  رقم الهاتف
  •  بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال: نوع جهازك المحمول، ومعرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل التقنيات التي نستخدمها أشعة الضوء (البيكونات)، والسكربتات لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا، قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط / الكوكيز: هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك، يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحديد عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط.. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكون قد قمت بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.

بيكون الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف بالـ Beacons على الويب (والمعروفة أيضًا باسم الرموز الواضحة وعلامات البكسل والرموز الواضحة بكسل واحد) التي تسمح للشركة على سبيل المثال: بعد العدد من المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح البريد الإلكتروني ولأغراض إحصائيات الموقع الإلكتروني المتعلقة بذلك (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

تعتبر ملفات تعريف الارتباط "ثابتة" أو "جلسة" تبقى ملفات تعريف الارتباط الثابتة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط في مقالة موقع TermsFeed.

الكوكيز يمكن أن تكون "دائمة" أو "مؤقتة". الكوكيز الدائمة تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجوال عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما الكوكيز المؤقتة تُحذف بمجرد إغلاقك لمتصفح الويب. يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز في مقالة على موقع  TermsFeed website.

نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:

• كوكيز الضرورة / الأساسية

• النوع: كوكيز الجلسة

• المُدير: نحن

• الغرض: تعتبر هذه الكوكيز ضرورية لتوفير الخدمات المتاحة لك عبر الموقع ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الكوكيز فقط لتوفير تلك الخدمات لك.

• كوكيز: قبول سياسة الكوكيز / الإشعار

• النوع: كوكيز مؤقتة

• المُدير: نحن

• الغرض: تحديد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.

• وظيفة الكوكيز

• النوع: كوكيز.

• المُدير: نحن

• الغرض: تتيح لنا هذه الكوكيز تذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب عليك إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

للحصول على مزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بالكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها وصولًا إلى وظائف مختلفة للخدمة التي تتوفر لك كمستخدم مسجل.

• لأداء عقد: تطوير والامتثال لعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، ورسائل النص القصير، أو أشكال الاتصال الإلكتروني المكافئة الأخرى، مثل تنبيهات دفع التطبيقات المحمولة بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو العقلانية لتنفيذها.

• لتوفير لك: الأخبار، والعروض الخاصة، والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشراءها أو الاستفسار عنها ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك إلينا وإدارتها.

• لعمليات النقل التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، أو بيع، أو هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو تصفية، أو أي عملية أخرى لبيع أو نقل جزء أو جميع أصولنا، سواء كان ذلك كشركة تابعة ناشطة أو كجزء من إجراءات الإفلاس، أو التصفية، أو الإجراءات المماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وفقًا لتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.

• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة، سنطلب من تلك الشركات الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في الشراكة المشتركة أو أي شركات أخرى نسيطر عليها أو التي يتم التحكم فيها بشكل مشترك معنا.

• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك منتجات، أو خدمات، أو عروض ترويجية معينة.

• مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا.

• بموافقتك: قد نكشف معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.


الإحتفاظ بمعلوماتك الشخصية


ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لأغراض محددة في  سياسة الخصوصية.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان لدينا الواجب القانوني بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا،  ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي.

عمومًا، يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر من الوقت، ما لم يتعين استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.


نقل بياناتك الشخصية

تُعالج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية  في مكاتب العمل التابعة للشركة وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركة في عملية المعالجة، يعني ذلك أن هذه المعلومات قد تنتقل إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج الولاية أو المقاطعة أو البلد أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المتبعة في سلطتك القضائية.
موافقتك على  سياسة الخصوصية تليها تقديمك لمثل هذه المعلومات يُمثل موافقتك على هذا التحويل،
ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما ما لم تكن هناك ضوابط كافية مثل الأمان لبياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلبنا المساعدة في حذفها.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث، تعديل، أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول  أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قد قدمتها لنا.

يرجى ملاحظة أننا مع ذلك قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس شرعي لذلك.


متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة بياناتك الشخصية لغرض جيد مثل هذا الإجراء ضروري ل:

• الامتثال لالتزام قانوني

• حماية ودفاع حقوق أو ممتلكات الشركة

• منع أو التحقيق في إمكانية ارتكاب تصرف سيء محتمل فيما يتعلق بالخدمة

• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

• الحماية من المسؤولية القانونية


أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية يهمنا، ولكن تذكر أنه لا يوجد أي طريقة للتنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية.


خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا، نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية المحددة للهوية من أي شخص دون سن 13 عامًا بشكل معرف، إذا كنت ولي أمر أو وصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا.
إذا أصبح لدينا علم بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك يتطلب ذلك موافقة الوالدين، فقد نحتاج إلى موافقة والديك قبل أن نقوم بجمع واستخدام تلك المعلومات.


روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني  بإشعار عن خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات، تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.ischooltech.com

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على
Support@ischooltech.com
اتصل بنا على
+20 128 5058 131
دردش معنا
whatsapp button